首先，想跟您介紹一下，我們使用的工具
下面介紹幾項基礎，但是很重要的采耳工具，在過程中我們的采耳師會使用這些精細的工具，透過輕柔的手法，在您的耳內清潔，搔癢，按摩耳穴等作業，這些都是采耳工作使用的專業工具，不熟悉的話使用上也會有一定的危險性，未經訓練者不建議自行購買使用。
耳勺
尺寸比一般市售的耳勺還細，寬度約1mm左右，采耳師透過這精細的小工具在您的耳內進行輕柔的操作。
音叉
透過音叉的震動，除了讓您聽到舒服的震動音之外，也可用來震動轉耳毛，讓您耳內能夠充分感受舒麻的感覺。
手燈
這胖胖紅紅看起來還有用繃帶包起來的燈，是整個采耳過程中的靈魂，耳內的小空間，透過這個燈可以照得清清楚楚。
夾子
一樣比一般的夾子還要精細，主要用來夾出耳內相對較細小的耳屎。
孔雀毛
一開始采耳之前，我們會先讓您整體放鬆下來，這時候孔雀毛就不可少的扮演著重要的角色，透過輕撫您的臉頰以及耳廓周圍等，讓您初體驗緊張的心情能夠先放鬆下來。
轉耳毛
轉耳毛類輕蓬柔軟，在耳內透過手法旋轉後，可讓您耳內感受到相當舒服的感受。
再來，開始享受掏耳/采耳過程吧
第一次體驗掏耳/采耳，內心一定既期待又怕受傷害吧!
首先，跟您保證這個過程中，一定會比小時候媽媽幫您掏耳的過程還要安全且舒服，所以您可以完全信任我們的采耳師，另一個比較多人的疑問是，我的耳朵是油耳/濕耳可以掏耳嗎? 答案是也可以的，在掏耳之前，我們采耳師也會先用內視鏡檢查您的耳內狀況，並且跟您溝通並讓您確認，耳朵其實每個人都會因為不同的清潔習慣，而會有不同的耳道，有的人會因為長期大力的使用棉花棒，或是掏耳棒，導致耳道紅腫會相對比較敏感，或是有的人因耳內分泌過多，導致有栓篩或是結石等狀況，基本上都會先讓您知道，並且溝通處理方式，
確認都沒問題之後，我們才會開始掏耳，接下來，就請好好享受吧。
內視鏡檢查
采耳師會先讓您查看耳內狀況，並且跟您說明，有時候可能會有特殊情形(栓篩或是結石)，特殊情形會有額外的收費，我們都會先與您溝通確認沒問題才會開始服務。
舒壓放鬆
第一次體驗難免都會很緊張，透過孔雀毛輕撫，讓您整體能夠先放鬆下來才能夠好好體驗接下來的服務。
開始掏耳
首先，我們會先將耳內有耳屎的部分先清乾淨，接下來會刺激您的耳內穴道，過程中有特別不舒服，或是特別舒服的地方都可以跟采耳師反映，接下來我們會用耳藥水進行耳內清洗，並且透過轉耳毛來刺激耳朵較為深處的地方，最後在進行耳穴按摩以及頭部按摩。
